我院积极探索护理服务新模式，近日又推出了护理服务新举措：利用信息化平台，设立移动护理诊所，延伸服务到病人家中。

对于伤口造口病人，需定期往返于医院进行治疗、护理。病人回家后，情况恢复的如何？有什么问题需要咨询解决？为方便病人，对此，我院伤口护理小组将护理服务延伸到家庭，经省护理学会伤口造口专业委员会批准，设立了移动护理诊所，利用碎片化时间为伤口造口病人提供咨询及指导，开放了24小时咨询电话并建立了微信公众平台，对每一例伤口及造口病人进行随访，确保掌握每一位病人伤口及造口动态变化。病人通过移动护理诊所，并可以预约，将自己的伤口或造口状况，利用图片发给造口治疗师，经造口治疗师确认后，再确定病人是否需要到医院治疗，以此减少病人不必要的往返时间，减轻负担。

目前，我院移动护理诊所已为11名伤口造口病人提供此服务。通过开展此服务，既提高了护理人员主动服务意识，又密切了护患关系，受到病人的赞扬和欢迎。

伤口造口微信平台

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