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新思路，引领新征程丨我院举行质量管理工具应用大赛
【发布日期：2021-06-21 阅读次数：次】
为推动医院品质管理建设，加快《2021年国家医疗质量安全改进目标》实施进程，确立以目标为导向，提高医疗质量安全管理效能。6月16日下午，我院在急诊四楼会议室举行质量管理工具大赛。大赛特邀宿迁市人民医院质控部主任唐红兰，宿迁市人民医院创建办主任蔡辉现场指导并担任评委。我院党总支书记、院长唐小宇等领导班子全体成员，职能、临床、医技科室正、副主任、护士长、科秘书、科室QC小组成员观摩了决赛。
推动“品质建设”，是医院进一步加强内涵建设的一项重要举措，也是2021年医院“服务、效能、质量、安全”再提升行动中的重点工作。我院在历年品管圈国家级以及省级大赛中都取得了优异的成绩。今年打破以往护理团队仅自己组织品管圈竞赛的现象，各职能部门、临床科室、医技科室根据创建三级医院标准条款具体要求，围绕质量控制活动中存在问题，确立问题改善型或目标型改进案例专题，借助管理工具分析原因、制定对策、组织实施、检查效果，形成有效质量改进案例。经过职能科室、护理条线、医疗条线分别组织预赛，最终从48项质量改进议题中，决选出15项改进议题参加决赛。
党总支书记、院长唐小宇致辞
他强调，推广应用品管圈的目标是要解决质量管理中的老大难问题，提升内涵建设水平，而不是跟风，不是弄虚作假，不是生搬硬套。因此，在围绕品管圈行动时，不是单纯汇报的好，而是要突出工作实效，不能丢失“改进与提升”的原本要义。要让“质量管理”融于工作、融于生活，成为渗透于每个基层医务人员工作与生活中的一种医院文化，从而以文化来建立“品质建设”的长效机制，不断推动医院服务质量的持续改进，推动内涵建设水平的持续提升。让品管圈带动个人自身能力提高,也带动增强集体荣誉感和进取心,更重要的是带动周围同事共同进步,来适应医院大踏步的发展节奏。让它在医院质量管理的每个领域、每个环节发挥出它的作用，不断提升医院的服务品质和内涵建设水平，让医院在“ 高质量腾飞发展”中进一步夯实质量基础，提升医疗服务水平。为人民群众提供更加便携、安全、满意的医疗服务献策献力。
来自医疗、护理、医技和行政职能的15个科室的管理工具案例参加了决赛。管理工具案例展示竞赛活动启动以来，各科室从业务工作实际出发，针对科室存在的医疗服务、质量与安全问题，精心选题，全员参与，通过头脑风暴及根因分析，收集质量数据，形成客观效果评价，按照FOCUSPDCA、问题解决型品管圈、课题达成型品管圈三种形式进行了汇报。比赛过程精彩纷呈，各科室参赛选手在台上尽展才华，采用控制图、甘特图、柏拉图、鱼骨图等质量管理工具，把本科室的管理工具案例通过PPT，以详实的数据、醒目的图片及精彩的演讲予以呈现。经过3个小时的激烈角逐，最终评选出“优秀质量改善项目一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名及“最佳改进奖、最佳选题奖、最佳应用奖”各三名。
宿迁市人民医院质控部主任唐红兰，宿迁市人民医院创建办主任蔡辉，我院党总支书记、院长唐小宇分别对本次参赛的案例进行了有针对性的现场点评与指导，对选手们的表现及此次竞赛意义予以了充分的肯定。
同时，他们强调要在医院管理的基础上，对管理工具的应用目的、意义及方法等进行深刻阐述。唐小宇要求全院各职能部门、医技、临床科室围绕质量与安全这个主要目标，积极运用品管圈等先进的管理工具，充分挖掘本部门、科室在精细化管理方面的潜力。质量改进没有最好，只有更好。
我院党总支书记、院长唐小宇为获得优秀质量改善项目一等奖的科室颁奖
宿迁市人民医院质控部主任唐红兰、宿迁市人民医院创建办主任蔡辉为获得优秀质量改善项目二等奖的科室颁奖
我院常务副院长夏海波、副院长刘海军为获得优秀质量改善项目三等奖的科室颁奖
我院党总支副书记、副院长朱国庆、党总支副书记颜怀安、副董事长徐升举为获得最佳改进奖的科室颁奖
我院副院长查丽、副院长李伟、副院长张长青为获得最佳选题奖的科室颁奖
我院工会主席汤小兵、院长助理朱奎阳为获得最佳应用奖的科室颁奖
本次质量管理工具大赛经历确定案例、改进准备、成果验收3个阶段。此次医院质量管理工具大赛的举办，必将充分发挥医院各级人员的潜能、调动各级人员的工作积极性，为医院质量的持续改进献谋献策，确保医疗卫生法律法规、部门规章制度及技术操作规范能够得到有效落实，从而达到提高医疗质量，有效防范风险，消除医疗隐患，更好地保障患者和医务人员健康安全的工作目标，为优化 “三级医院转设”工作内涵发挥积极引领作用。
推动“品质建设”，是医院进一步加强内涵建设的一项重要举措，也是2021年医院“服务、效能、质量、安全”再提升行动中的重点工作。我院在历年品管圈国家级以及省级大赛中都取得了优异的成绩。今年打破以往护理团队仅自己组织品管圈竞赛的现象，各职能部门、临床科室、医技科室根据创建三级医院标准条款具体要求，围绕质量控制活动中存在问题，确立问题改善型或目标型改进案例专题，借助管理工具分析原因、制定对策、组织实施、检查效果，形成有效质量改进案例。经过职能科室、护理条线、医疗条线分别组织预赛，最终从48项质量改进议题中，决选出15项改进议题参加决赛。
党总支书记、院长唐小宇致辞
他强调，推广应用品管圈的目标是要解决质量管理中的老大难问题，提升内涵建设水平，而不是跟风，不是弄虚作假，不是生搬硬套。因此，在围绕品管圈行动时，不是单纯汇报的好，而是要突出工作实效，不能丢失“改进与提升”的原本要义。要让“质量管理”融于工作、融于生活，成为渗透于每个基层医务人员工作与生活中的一种医院文化，从而以文化来建立“品质建设”的长效机制，不断推动医院服务质量的持续改进，推动内涵建设水平的持续提升。让品管圈带动个人自身能力提高,也带动增强集体荣誉感和进取心,更重要的是带动周围同事共同进步,来适应医院大踏步的发展节奏。让它在医院质量管理的每个领域、每个环节发挥出它的作用，不断提升医院的服务品质和内涵建设水平，让医院在“ 高质量腾飞发展”中进一步夯实质量基础，提升医疗服务水平。为人民群众提供更加便携、安全、满意的医疗服务献策献力。
来自医疗、护理、医技和行政职能的15个科室的管理工具案例参加了决赛。管理工具案例展示竞赛活动启动以来，各科室从业务工作实际出发，针对科室存在的医疗服务、质量与安全问题，精心选题，全员参与，通过头脑风暴及根因分析，收集质量数据，形成客观效果评价，按照FOCUSPDCA、问题解决型品管圈、课题达成型品管圈三种形式进行了汇报。比赛过程精彩纷呈，各科室参赛选手在台上尽展才华，采用控制图、甘特图、柏拉图、鱼骨图等质量管理工具，把本科室的管理工具案例通过PPT，以详实的数据、醒目的图片及精彩的演讲予以呈现。经过3个小时的激烈角逐，最终评选出“优秀质量改善项目一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名及“最佳改进奖、最佳选题奖、最佳应用奖”各三名。
宿迁市人民医院质控部主任唐红兰，宿迁市人民医院创建办主任蔡辉，我院党总支书记、院长唐小宇分别对本次参赛的案例进行了有针对性的现场点评与指导，对选手们的表现及此次竞赛意义予以了充分的肯定。
同时，他们强调要在医院管理的基础上，对管理工具的应用目的、意义及方法等进行深刻阐述。唐小宇要求全院各职能部门、医技、临床科室围绕质量与安全这个主要目标，积极运用品管圈等先进的管理工具，充分挖掘本部门、科室在精细化管理方面的潜力。质量改进没有最好，只有更好。
我院党总支书记、院长唐小宇为获得优秀质量改善项目一等奖的科室颁奖
宿迁市人民医院质控部主任唐红兰、宿迁市人民医院创建办主任蔡辉为获得优秀质量改善项目二等奖的科室颁奖
我院常务副院长夏海波、副院长刘海军为获得优秀质量改善项目三等奖的科室颁奖
我院党总支副书记、副院长朱国庆、党总支副书记颜怀安、副董事长徐升举为获得最佳改进奖的科室颁奖
我院副院长查丽、副院长李伟、副院长张长青为获得最佳选题奖的科室颁奖
我院工会主席汤小兵、院长助理朱奎阳为获得最佳应用奖的科室颁奖
本次质量管理工具大赛经历确定案例、改进准备、成果验收3个阶段。此次医院质量管理工具大赛的举办，必将充分发挥医院各级人员的潜能、调动各级人员的工作积极性，为医院质量的持续改进献谋献策，确保医疗卫生法律法规、部门规章制度及技术操作规范能够得到有效落实，从而达到提高医疗质量，有效防范风险，消除医疗隐患，更好地保障患者和医务人员健康安全的工作目标，为优化 “三级医院转设”工作内涵发挥积极引领作用。