“我是一名糖尿病患者,到内分泌科诊治。今已康复出院。短暂的病房生活,科室医护人员给我留下美好的印象。特把这印象当一面锦旗化作文字赠送您与全体医护人员以感谢!”这是国庆节前夕,患者郑老先生写给我院内分泌科主任林杰感谢信中的一段话。
我院内分泌科始终以“病人为中心”的服务理念,深化、细化临床服务流程,用更优质、更前沿的技术服务于患者,科室把糖尿病的相关知识、胰岛素注射技术、良好的生活方式普及到每一位患者及家属,为他们实现健康快乐的生活而无私奉献。科室不断创新工作方法:人性化的血糖监测记录本;个性化的糖尿病健康宣教;利用食物模型结合手掌法则进行饮食指导......
郑老在住院期间,医护人员温馨、周到的服务,令他非常感动。于是,他在出院当天找来纸和笔,认认真真地给医护人员写了一封热情洋溢的感谢信,以此向医护人员表达谢意。
他在感谢信中写道,林杰主任,稳重、严肃认真地对待病人,高度负责地针对病人的病情制定合理合适的治疗方案。靶向准,见效快。使病人少痛苦、少花钱。这是桑梓之爱,也是人间之爱。在此,向林主任表示衷心的感谢!床位医生付青青,对待病人十分慎重,认真时刻关注病人病情的发展与变化,及时调整治疗方案。及时问诊、常察看。亲切、随和,是一位好医生。
护理之花,象朝霞充满活力与朝气,张张面孔和善。伴着微笑,一声声礼仪的呼叫:叔叔、阿姨,消除了陌生面孔的生疏感,使病人心情舒畅,毫无顾虑的配合治疗。
科室安排营养师为“糖友” 上课辅导饮食知识,使“糖友” 了解饮食禁忌与平衡,掌握一日三餐的规范化,为进一步稳定血糖有了方向性。作为病人,我认为祛病的良药与良方莫过于医生对病人的体贴与安慰。超于科学的精神保健何等珍贵啊!
内分泌科严肃谨慎、一丝不苟的科室团队,素质过硬,显现出德艺双馨的真正内涵,白衣天使的风貌诠释了社会主义核心价值观的具体意义。“厚德行医扶桑梓,医德共济济苍生”。祝再接再励,永攀德艺高峰。
患者:郑先生医患情深