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纸短情长丨一封真挚的感谢信，一段浓浓的医患情！
【发布日期：2020-07-21 阅读次数：次】
“您们负有责任心，敬业、善良、有爱心，平易近人、无私奉献的伟大的白求恩精神，让我很感动！顿如一股暖流涌入我的心房，很温暖、很温馨......”,这是一位患者写给我院急诊科医护人员感谢信中的一段话。
原来，17岁的万祥因“骨肉瘤术后，全身多脏器转移”剧痛难忍，7月13日中午12点多钟拄单拐进入我院急诊科大门，分诊护士王苏娅第一时间询问情况后，协助他到诊室就诊，护士尤小杰看他疼痛难忍腿脚不便，主动帮忙挂号缴费取药。2点多钟，万祥又因疼痛难忍在的门诊大厅徘徊，门诊部主任朱野，护士长徐春艳看到后立即上前询问，原来患者因用药特殊，注射时间间隔较短，药房谨慎等系列问题很是无助，后来朱野主任立即与急诊科副主任医师王发波、肿瘤科三病区主任沈康、药剂科副科长杨雪梅及几个科室进行沟通协调，予以解决，同意注射。
-监控画面-
当徐春艳护士长将患者扶到急诊准备注射时，患者突然在大厅内侧身倒地，分诊护士周莹立刻跑上前，并且喊医生、担架队师傅共同把患者扶到担架车上，推入抢救室。注射结束后，护士安排患者在抢救室内观察，并进行心理护理，以缓解患者疼痛不安情绪。晚上8点多钟，患者癌性疼痛再次加剧，颤颤巍巍来到急诊室，当班医生石杰联系总值班后，护士杨海燕帮助其复印病历资料并与药房沟通后，为患者缴费取药，安排床位，注射完毕，让其在床位休息，并多次巡视观察患者有无不适，让他感受到急诊护士温暖的关爱。
期间护士问他：“你怎么没有人陪同？你家人呢？”万祥告诉她们：“姐姐，我妈妈去年去世了，家里亲戚朋友没有一个接我电话，都不问事。”说着流着眼泪，让护士姐姐们心疼不已。每一次注射完毕离开时，万祥都会走到医生护士面前，鞠躬并且诚恳的说：“叔叔，谢谢你，给你们添麻烦了!护士姐姐，谢谢你，你们太好了。”
医护人员亲人般的关爱，使万祥感动不已。于是，他找来笔和纸在病床上认认真真地写了一封感谢信，表达自己对医护人员的感激之情。
当党总支书记、院长唐小宇看到感谢信后说，急诊科收到的感谢信只是我院感人事迹中的小小一幕，每一句感谢的背后都记载着一个动人的故事和一段难忘的医患深情，和谐医患故事在我院不断上演。近年来，医院狠抓优质服务，全院围绕优质服务60条，护理部更是要求将优质护理服务的理念融入到工作的每一个细节中，真正做到医德好、业务精、质量好、患者满意的县内群众认可的品牌医院。
医护人员的精心、耐心、热心和细心，一点一滴地记录在患者及家属的心中，也更激励着全院医护人员以更加饱满的热情、精湛的医术、优质的服务为广大人民群众的健康保驾护航。
原来，17岁的万祥因“骨肉瘤术后，全身多脏器转移”剧痛难忍，7月13日中午12点多钟拄单拐进入我院急诊科大门，分诊护士王苏娅第一时间询问情况后，协助他到诊室就诊，护士尤小杰看他疼痛难忍腿脚不便，主动帮忙挂号缴费取药。2点多钟，万祥又因疼痛难忍在的门诊大厅徘徊，门诊部主任朱野，护士长徐春艳看到后立即上前询问，原来患者因用药特殊，注射时间间隔较短，药房谨慎等系列问题很是无助，后来朱野主任立即与急诊科副主任医师王发波、肿瘤科三病区主任沈康、药剂科副科长杨雪梅及几个科室进行沟通协调，予以解决，同意注射。
-监控画面-
当徐春艳护士长将患者扶到急诊准备注射时，患者突然在大厅内侧身倒地，分诊护士周莹立刻跑上前，并且喊医生、担架队师傅共同把患者扶到担架车上，推入抢救室。注射结束后，护士安排患者在抢救室内观察，并进行心理护理，以缓解患者疼痛不安情绪。晚上8点多钟，患者癌性疼痛再次加剧，颤颤巍巍来到急诊室，当班医生石杰联系总值班后，护士杨海燕帮助其复印病历资料并与药房沟通后，为患者缴费取药，安排床位，注射完毕，让其在床位休息，并多次巡视观察患者有无不适，让他感受到急诊护士温暖的关爱。
期间护士问他：“你怎么没有人陪同？你家人呢？”万祥告诉她们：“姐姐，我妈妈去年去世了，家里亲戚朋友没有一个接我电话，都不问事。”说着流着眼泪，让护士姐姐们心疼不已。每一次注射完毕离开时，万祥都会走到医生护士面前，鞠躬并且诚恳的说：“叔叔，谢谢你，给你们添麻烦了!护士姐姐，谢谢你，你们太好了。”
医护人员亲人般的关爱，使万祥感动不已。于是，他找来笔和纸在病床上认认真真地写了一封感谢信，表达自己对医护人员的感激之情。
当党总支书记、院长唐小宇看到感谢信后说，急诊科收到的感谢信只是我院感人事迹中的小小一幕，每一句感谢的背后都记载着一个动人的故事和一段难忘的医患深情，和谐医患故事在我院不断上演。近年来，医院狠抓优质服务，全院围绕优质服务60条，护理部更是要求将优质护理服务的理念融入到工作的每一个细节中，真正做到医德好、业务精、质量好、患者满意的县内群众认可的品牌医院。
医护人员的精心、耐心、热心和细心，一点一滴地记录在患者及家属的心中，也更激励着全院医护人员以更加饱满的热情、精湛的医术、优质的服务为广大人民群众的健康保驾护航。
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