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文明新风
德艺双馨传佳话,感谢信中吐心声
【发布日期:2022-08-31 阅读次数:次】
“他们认真对待每一个肿瘤患者的病情变化,对肿瘤引起的附带疾病能够针对性地及时处理。关心病人,心地十分善良……”
近日,我院肿瘤二病区收到来自患者手写的感谢信。这封真挚朴实的感谢信是患者郑爷爷在出院之际,亲手书写并分别寄到我院肿瘤科与宣传科。感谢信字里行间诉说着他在肿瘤二病区住院期间,医护人员对其精心治疗和无微不至的照顾,信中由衷地表达了对肿瘤科医护人员的高度赞扬和感谢,以及对我院以病人为中心的服务理念的赞许。
据了解,郑爷爷因肺癌前往南京上级医院接受治疗。经过一段时间的治疗后老人决定回到泗阳,并于2022年4月上旬入住我院肿瘤二病区进行后续治疗。在老人住院期间,主治医生赵礼达针对老人的病情给予无微不至地照顾。经过一段时间治疗,效果很好。但老人因为年纪较大且有糖尿病等基础疾病,在长期化疗过程中出现了重度骨髓抑制、血小板低、白细胞低、贫血、全身乏力等情况,赵礼达立即针对他的病情给予个性化治疗方案。
在经过治疗后,郑爷爷症状明显好转,效果很好。护理团队也对老人悉心护理,床位护士更是无微不至地照顾,让老人感受到了家的温暖。郑爷爷以及他的家人都觉得科室的治疗方案合理有效,便打消了转往上级医院就诊的念头,安心地留在我院进行治疗,并于8月12日顺利出院。
出院前,老人回想起住院期间的一幕幕场景感动万分,于是亲笔写下了两封感谢信。
肿瘤科主任、肿瘤二病区肖庆成说:“科室全体医护人员一直把患者的满意度作为第一目标,以严谨的工作作风、精湛的专业技术和淳良的高尚医德,得到了患者及家属的尊敬和信赖。在今后的工作中,我们全体医护人员将继续秉承以患者为中心的工作宗旨,用真心、爱心、耐心、细心为患者解除痛苦。”
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