我院心内科在开展优质护理服务的基础上,根据心内科专科疾病的特点,重视手术病人的全程管理,打造37°的“一科一品”的温情服务。
全“心”服务
珍惜患者的每一次到来
提供放心、舒心、暖心的护理服务
心脏介入手术患者同一般外科手术患者一样,在围手术期过程中常常会出现各类心理和生理上的异常反应,需要我们医护人员对围手术期的患者加以关心、体贴、呵护,必要时给予护理干预,做好手术患者全程化管理。
完成常规的手术前准备工作外,了解患者的心理状态,建立患者信任感和治疗信心。
术前访视
由于患者及家属对冠状动脉介入治疗及起搏器植入术相关知识缺乏,担心手术安全,往往在术前、术后会出现焦虑、恐惧等不安情绪,我们通过以下做法消除患者因手术带来的不良反应。
促进患者早日康复,做好术后康复锻炼尤为重要,科室开展术后康复运动,并拍摄了冠状动脉介入术后手指操和起搏器植入术后术肢功能锻炼视频。
冠状动脉介入术后手指操
做好出院护理计划、疾病康复护理随访,将住院护理服务延伸到家庭,减少患者医疗费用,降低再住院率。
线上服务
线下服务
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