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培育专科护理,延续服务到家——我院专科护理服务纪实
【发布日期:2023-04-27 14:25:31 阅读次数:次】
“谢谢你啊,真没有想到你们专科护士上门为我们服务。”
“不用谢,只要你早点康复就好。”
这是近日我院伤造口专科护士刘君利上门为一结肠造口术后患更换造口底盘后,与患者的一段对话。
随着社会老龄化程度不断加深,社区养老护理和慢病护理需求越来越高,专科护士所主导的延续护理日益重要。
我院积极培养专科护士,对于那些行走不便的患者利用网络信息平台,由专科护士上门服务,把专业的护理送到患者家里。
目前我院有伤造口(优玛伤口)、静脉输液、糖尿病护理、危重症、 中医护理等16个专科护理专项、七大专科组。拥有专科护士54人,其中中华专科护士4人,省级专科护士9人,市级专科护士41人。
自2021年上线以来,我院专科护士们上门服务近千名患者。伤口造口护理作为上门护理的项目之一,对于他们的健康指导,医院里短短几天的时间是远远无法满足的,造口伤口护理路上,医护人员需要一直相伴相随,解决患者燃眉之急,医院就让护理延伸,专科护士上门服务,关爱延续护理服务到家。
专科护理服务案例分享
一位76岁的赵爷爷,在外院做就结肠癌根治术,结肠造口术,术后康复出院。住院期间由于疫情原因,只有1位子女陪护帮忙更换造口袋。回家后子女不在身边,只有年迈的老伴陪护。更换造口底盘变成了赵爷爷最头疼的问题。泗阳医院专科护士延续护理组了解到赵爷爷的情况后, 伤造口专科护士刘君利护士长主动与赵爷爷及家属沟通,告知医院“互联网+护理服务”可以由专科护士上门为赵爷爷更换造口底盘,解决赵爷爷最头疼的问题。
出院两周后,赵爷爷的儿子通过我院“互联网+护理服务”平台预约了造口护理服务。两名专科护士按照约定时间首次上门更换,经评估发现:患者高龄,自理能力较差。询问家人造口护理情况得知老人的造口底盘经常脱落,有时夜间脱落,早晨发现时老人身上都是粪便。护士打开造口底盘看到造口周围皮肤上黏胶较多,未及时洗净。造口底盘上排泄物乜完全浸渍。赵爷爷反映造口未及时更换或粘贴不牢有渗漏现象。造口周围处皮肤发红,疼痛。虽然赵爷爷的子女录制了更换造口底盘的视频,但是赵奶奶未掌握视频中所教的更换方法。
专科护士了解老人情况后,再结合患者全身评估及造口更换的情况,与家人进行沟通,更换造口底盘及造口袋。在更换的过程中讲解并指导更换底盘、清洗、粘贴的重点内容,以便在特殊情况或临时渗漏的情况下家人能及时帮助更换。两位专科护士一边清洗,一边讲解,整个上门服务时间两个半小时,累弯了腰,说哑了嗓子。赵爷爷一家人对她们专业的操作和护理指导赞不绝口,更是被她们“视患者为亲人”的服务态度所感动。
专科护士是普普通通的一群人,犹如满天繁星、默默闪烁,然而这星光可以汇聚成患者生的光亮。从医院、社区到家庭,只要患者需要,她们就把最专业的护理技术、最优质的护理服务送到患者身边,把关爱和幸福送给每一位需要的人。
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