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创文明城市 建文明医院——我院吹响创文号角！
【发布日期：2020-07-20 阅读次数：次】
7月10日下午，全县创建文明城市工作会议召开后，我院迅速召开创建文明城市交办会，传达会议精神。院党总支书记、院长唐小宇在会上要求全院干部职工“文明创建，从我做起”。对医院、科室建设，全力做到：规范管理，建安全医院；治理乱象，建诚信医院；优质服务，建满意医院；人文关怀，建文明医院；弘扬三真，建担当医院。党员干部要在创建中做表率，比担当，讲格局，论胸怀。
自开展创建文明城市工作以来，我院在县委县政府的正确领导下和县文明办、县卫健局的具体指导下，严格按照创建全国文明城市标准，积极开展创建工作，在历次检查中均获好评，被确定为全县卫健系统创建全国文明城市工作示范单位，并连续两年受到县政府表彰。
成立了创建领导小组，设立创建办公室，负责具体日常工作。制定了《创建文明单位实施方案》、《创建文明单位考核内容和评分标准》, 使创建工作有章可循。
抓好思想道德教育
注重对职工社会主义核心价值观教育，充分利用会议、院报、微信公众号、LED屏等，宣传社会主义核心价值观、宿迁文明20条，抓好家庭美德和个人品德教育。开设了道德讲堂，善行义举榜，宣传中国好人、江苏好人、泗阳好人等身边典型，并积极参加身边好人推荐、评选活动，平时注重对职工诚信教育，无失信行为。同时开展文明餐桌行动，教育员工节约资源反对浪费。
创建诚信医院
自2019年12月份以来，我院就开展了创建诚信医院活动。从技术、服务、环境、价格方面齐发力，从医院文化建设方面调整员工的价值观、服务观、主人观。加强诚信建设抓好七个方面。即：诚信服务，合理医疗；廉洁行医，坚决拒腐；依法执业，合法行医；制度管理，环境温馨；公开标准，规范收费；尊重患者，促进和谐；技术关键，安全首要。在患者就医过程中做到让患者“五个明白”、“五个知道”，倾力打造诚信医院。（“五个明白”即：让患者明白看病医疗费用和药费用到什么地方；明白确诊何病；明白应做什么检查；明白治疗疾病方法；明白影响病情转化应注意的事项。“五个知道”即：让患者知道应遵守的医院诊疗秩序和规章制度；知道应尊重医护人员哪些诊治权；知道进行特殊检查和手术应该履行的手续；知道治疗疾病的诊治项目和药品费用价格；知道发生医疗纠纷应当依法解决的程序。）
全力提供优质服务
制定了岗位服务规范，面向社会公开服务承诺，完善监督约束机制，聘请了6名行风监督员，设立了便民门诊、优扶门诊，切实为广大患者提供优质高效的医疗服务。建立价格诚信体系，坚持“三合理” 接待病人。在门诊大厅设立了爱心驿站和图书漂流屋，在住院1号楼设立24小时自助图书室。在院内增加引导标识，增加导医人员。候诊区域实行排队叫号管理。医院成立了志愿者服务队，协助无家属陪护的病人就诊、带他们做辅助检查，办理住院手续、控烟等工作。
积极履行社会责任
年均参加各类公益活动50余次。不定期组织医护人员到乡镇、社区，开展“送健康”活动；每年都组织职工参加无偿献血；工会还发动全院职工为经济困难的职工捐款10多万元；医院并积极参加捐资助学活动，为县特殊教育学校捐赠教学用品；医院还立15支以党员为主要成员的“红康护”医疗服务队，为建国前老党员上门提供服务；成立爱心基金，助残助学助困；做好精准扶贫，为10个帮扶户每户送去3000元医疗就诊卡，节日到特困户走访慰问。全县建档立卡贫困户实行就医“三减两免”，年均减免医疗费用30余万元。
重视家园文化建设
积极打造医院文化，提升核心竞争力。认真落实医院文化四个层次：物质文化、精神文化、制度文化、行为文化。做到形象上职业化、技术上专业化的有能力、有风度、有作为、有情怀、懂感恩、善交际的新时期医务工作者。解决后顾之忧，提升主人意识，开展我爱我家系列活动 、爱院日 、学习日、学习考试制度 ，优质服务60条， 医务人员行为规范 ，员工幸福指数提升方案， 医院荣辱观、医院十不准、十大家规、行业九不准。开展“敬同事、敬患者、敬事业”三敬文化。通过举行丰富多彩的文化活动，减轻工作压力。如：新年文艺晚会、拔河比赛、读书报告会和分享活动。组织健身日与三减三健活动，从而活跃职工文化生活。制定一系列职工福利规定。如：职工生日当天，医院送上一份精美的生日蛋糕，职工结婚或子女考上大学赠送礼物和鲜花等。开展以“泗医是我家、我爱我的家”为主题的“我为医院发展献一策”、“我爱泗医”随手拍、“周六爱院日”、“清洁家园”等系列活动。
查找问题做到即知即改
在创建文明城市工作中，我院积极查找存在的问题，做到即知即改。对县创文办每次检查中反馈的问题，医院领导都高度重视，责成相关部门迅速进行整改。监察室并加强监督，确保整改措施落到实处。如：文明劝导员加大劝导力度，使不文明现象明显减少；对公益广告进行统一规划设计；加大院内卫生“死角”的整治，进一步提升院内环境；加大对卫生间小广告的清理力度，并保持常态化；根据疫情防控需要，改进“一米线”提示标识等，有力的促进了创文工作深入开展。
自开展创建文明城市工作以来，我院在县委县政府的正确领导下和县文明办、县卫健局的具体指导下，严格按照创建全国文明城市标准，积极开展创建工作，在历次检查中均获好评，被确定为全县卫健系统创建全国文明城市工作示范单位，并连续两年受到县政府表彰。
高度重视创建工作
成立了创建领导小组，设立创建办公室，负责具体日常工作。制定了《创建文明单位实施方案》、《创建文明单位考核内容和评分标准》, 使创建工作有章可循。
抓好思想道德教育
注重对职工社会主义核心价值观教育，充分利用会议、院报、微信公众号、LED屏等，宣传社会主义核心价值观、宿迁文明20条，抓好家庭美德和个人品德教育。开设了道德讲堂，善行义举榜，宣传中国好人、江苏好人、泗阳好人等身边典型，并积极参加身边好人推荐、评选活动，平时注重对职工诚信教育，无失信行为。同时开展文明餐桌行动，教育员工节约资源反对浪费。
创建诚信医院
自2019年12月份以来，我院就开展了创建诚信医院活动。从技术、服务、环境、价格方面齐发力，从医院文化建设方面调整员工的价值观、服务观、主人观。加强诚信建设抓好七个方面。即：诚信服务，合理医疗；廉洁行医，坚决拒腐；依法执业，合法行医；制度管理，环境温馨；公开标准，规范收费；尊重患者，促进和谐；技术关键，安全首要。在患者就医过程中做到让患者“五个明白”、“五个知道”，倾力打造诚信医院。（“五个明白”即：让患者明白看病医疗费用和药费用到什么地方；明白确诊何病；明白应做什么检查；明白治疗疾病方法；明白影响病情转化应注意的事项。“五个知道”即：让患者知道应遵守的医院诊疗秩序和规章制度；知道应尊重医护人员哪些诊治权；知道进行特殊检查和手术应该履行的手续；知道治疗疾病的诊治项目和药品费用价格；知道发生医疗纠纷应当依法解决的程序。）
全力提供优质服务
制定了岗位服务规范，面向社会公开服务承诺，完善监督约束机制，聘请了6名行风监督员，设立了便民门诊、优扶门诊，切实为广大患者提供优质高效的医疗服务。建立价格诚信体系，坚持“三合理” 接待病人。在门诊大厅设立了爱心驿站和图书漂流屋，在住院1号楼设立24小时自助图书室。在院内增加引导标识，增加导医人员。候诊区域实行排队叫号管理。医院成立了志愿者服务队，协助无家属陪护的病人就诊、带他们做辅助检查，办理住院手续、控烟等工作。
积极履行社会责任
年均参加各类公益活动50余次。不定期组织医护人员到乡镇、社区，开展“送健康”活动；每年都组织职工参加无偿献血；工会还发动全院职工为经济困难的职工捐款10多万元；医院并积极参加捐资助学活动，为县特殊教育学校捐赠教学用品；医院还立15支以党员为主要成员的“红康护”医疗服务队，为建国前老党员上门提供服务；成立爱心基金，助残助学助困；做好精准扶贫，为10个帮扶户每户送去3000元医疗就诊卡，节日到特困户走访慰问。全县建档立卡贫困户实行就医“三减两免”，年均减免医疗费用30余万元。
重视家园文化建设
积极打造医院文化，提升核心竞争力。认真落实医院文化四个层次：物质文化、精神文化、制度文化、行为文化。做到形象上职业化、技术上专业化的有能力、有风度、有作为、有情怀、懂感恩、善交际的新时期医务工作者。解决后顾之忧，提升主人意识，开展我爱我家系列活动 、爱院日 、学习日、学习考试制度 ，优质服务60条， 医务人员行为规范 ，员工幸福指数提升方案， 医院荣辱观、医院十不准、十大家规、行业九不准。开展“敬同事、敬患者、敬事业”三敬文化。通过举行丰富多彩的文化活动，减轻工作压力。如：新年文艺晚会、拔河比赛、读书报告会和分享活动。组织健身日与三减三健活动，从而活跃职工文化生活。制定一系列职工福利规定。如：职工生日当天，医院送上一份精美的生日蛋糕，职工结婚或子女考上大学赠送礼物和鲜花等。开展以“泗医是我家、我爱我的家”为主题的“我为医院发展献一策”、“我爱泗医”随手拍、“周六爱院日”、“清洁家园”等系列活动。
查找问题做到即知即改
在创建文明城市工作中，我院积极查找存在的问题，做到即知即改。对县创文办每次检查中反馈的问题，医院领导都高度重视，责成相关部门迅速进行整改。监察室并加强监督，确保整改措施落到实处。如：文明劝导员加大劝导力度，使不文明现象明显减少；对公益广告进行统一规划设计；加大院内卫生“死角”的整治，进一步提升院内环境；加大对卫生间小广告的清理力度，并保持常态化；根据疫情防控需要，改进“一米线”提示标识等，有力的促进了创文工作深入开展。