财务总监杨竹峰介绍说：门诊收费处是窗口单位，不仅要服务好每一位就诊患者，更要让他们感受到我们工作人员细心、热心、耐心的服务。在全院开展“争创群众满意医院  争创优质服务窗口”的同时，为了更好地提升窗口服务形象，每周学习例会必不可缺的就是思想教育，要求每一位工作人员不但要做好本职工作，更要发扬乐于助人、拾金不昧的精神，切实给患者带来一个舒心满意的就诊过程。