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巾帼标兵展风采 ——写在我院护理部获得“宿迁市五一巾帼标兵岗” 荣誉之际

【发布日期:2021-05-08 阅读次数:次】
       在五一国际劳动节到来之际,我院又传喜讯:护理部荣获“宿迁市五一巾帼标兵岗” 称号。荣誉是对全体护理人工作的肯定,荣誉的背后是全体护理人艰辛的付出和奉献。



       谈起护理部的工作,分管护理工作的县人民医院副院长查丽如数家珍、娓娓道来。



       她告诉笔者,我院护理部是一支技术精湛、作风严谨、服务热情、勇于创新的优秀团队。坚持“以患者为中心、以质量为核心”的服务宗旨,紧紧围绕三级医院创建目标,聚焦“服务、效能、质量、安全”全面提升,持续深化优质护理内涵,全院护理人员齐心协力,构建和谐护患关系,以高质量的护理工作促进医院高质量全面发展。

 
强化责任担当  做好疫情防控

       新冠肺炎疫情发生以来,我院护理部团结带领全体护理人员积极做好疫情防控及护理工作。



       全院200余名护理人员第一时间递交“请战书”,选派护师任静逆行出征驰援武汉,在华中科技大学同济医院中法新城院区重症医学病房,从事新冠确诊患者的护理救治工作;派刘峰、沈红娟驰援宿迁市传染病医院,为新冠确诊患者提供护理服务;选派时丽等6名护士到泗阳大众医院护理新冠确诊患者;先后选派五批次29名护士到医院发热隔离病房为疑似病例提供护理服务;抽调50余名护士承担预检分诊工作。




       在医院留观84例可疑病例,其中确诊6例(全县共7例)的情况下,坚守初心使命,科学有效落实防控及救治措施,实现了医护人员“零感染”和确诊病例“零死亡”的成绩,为全县疫情防控取得重大战略成果作出积极贡献。在疫情防控进入常态化阶段,继续团结带领全体护理人员认真执行上级各项疫情防控要求,坚决扛起常态化疫情防控重任。

注重安全管理  提高护理质量

       患者安全是医院服务的核心环节,我院护理部高度重视患者安全管理,以质控的高标准做好护理质量与安全控制,每季度护理部组织11个质控小组对全院护理质量与安全工作进行全覆盖检查,做到工作有标准、过程有控制、结果有反馈、反馈有改进,实现护理质量持续改进。



       质控组对高频发问题制定持续质量改进项目并跟踪落实。为保证夜间及节假日期间护理质量管理,护理部在全县率先组织开展护士长总值班查房,并建立护士长总值班制度、护理总值班考核质量标准,更加规范了医院护理质量环节质量控制,持续改进夜班护理质量,保证患者安全。



       同时,切实做好护理质量与安全管理事前控制,修订十大护理评估规范,制作护理风险动态评估表悬挂于床位,实施评估患者各项风险,动态做好记录;由药品、急救物品组成员牵头对全院各护理单元的冰箱药品、抢救车药品、基数药品、备用药品管理重新优化,规范各类药品的管理。全年无一例护理重大不良事件发生,有效确保了患者安全。

 
推进优质护理  提升服务内涵

       我院护理部在全院各科室开展“优质服务示范病区”“优质服务护理标兵”等创建评比活动,从基础管理抓起,改善患者的就医体验,以优化护理工作流程、改善护士的服务行为,将优质护理服务落到实处。



       根据《泗阳县人民医院优质服务病区工作标准与评分细则》《优质护理服务质量检查标准及考核细则》《优质服务60条》的内容,指导各病区开展具有专科特色的优质护理服务5项,感染科制定《爱心联系卡》发给出院患者,在全院形成了一科一特色,提高护理质量的同时全院护理满意度达98.5%以上,累计为院外患者提供延续护理达500余例次。

 

       此外,我院护理部注重专科护理工作,积极培养省市级专科护士。医院专科护理学组设有静疗小组、糖尿病小组、伤造口小组、急危重症小组,共有专科护士达37名,切实以专科小组带动全院护理工作的发展,为医院高质量发展助力。积极做好教学科研。2020年,全院护理人员获得国家实用新型专利证24项,获批宿迁市科技指导项目立项2项,发表论文25篇,开展护理新技术2项。取得优异成绩,先后在县、市、省、全国级比赛中获多项殊荣。近年来,在市、县各类大赛及表彰中获得奖项多达60项次;在省级、国家级护理大赛中获得各类奖项12项次。



       “雄关漫道真如铁, 而今迈步从头越”。面对取得的荣誉,泗医全体护理人没有沾沾自喜,她们将以此为新的起点,时刻以巾帼标兵岗的标准,扎实工作,务实创新,将护理工作做好、做细,做实,实现护理工作新突破,新跨越,新提升,新效果,为医院高质量发展作出更大贡献!